Politica Cookies

Prezenta Politică privind fișierele cookies se aplică tuturor utilizatorilor magazinului online www.maisonchouchou.com, administrat de MAISON CHOUCHOU S.R.L., cu sediul social în Str. Pompieri nr. 1, Camera 1, Bl. 648, Sc. D, Et. 4, Ap. 17, Iași, județul Iași, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2015000089223, CUI 34003427.

Această politică explică modul în care sunt utilizate fișierele cookies, scopurile acestora și opțiunile de care beneficiază utilizatorii pentru gestionarea preferințelor.

1. Ce sunt fișierele cookies?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.

Acestea permit recunoașterea browserului și contribuie la funcționarea corectă a magazinului online, la memorarea preferințelor și la îmbunătățirea experienței de navigare.

Cookie-urile nu sunt programe software și nu pot executa coduri sau accesa direct fișierele personale stocate pe dispozitiv.

2. În ce scop utilizăm cookie-urile?

MAISON CHOUCHOU S.R.L. utilizează cookie-uri pentru următoarele scopuri:

• Asigurarea funcționării corespunzătoare a magazinului online.

• Memorarea produselor adăugate în coșul de cumpărături.

• Păstrarea preferințelor utilizatorilor.

• Îmbunătățirea performanței și funcționalității website-ului.

• Analizarea traficului și a modului de utilizare a magazinului, cu respectarea preferințelor privind consimțământul.

• Personalizarea comunicărilor publicitare, atunci când utilizatorul și-a exprimat acordul.

Informațiile obținute contribuie la optimizarea serviciilor oferite și la îmbunătățirea experienței de cumpărare.

3. Categorii de cookie-uri

În funcție de funcționalitățile și serviciile activate, website-ul poate utiliza următoarele categorii:

a. Cookie-uri strict necesare

Sunt esențiale pentru funcționarea magazinului online și permit utilizarea unor funcționalități precum navigarea, autentificarea și gestionarea coșului de cumpărături.

Aceste cookie-uri nu necesită consimțământ atunci când sunt strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de utilizator.

b. Cookie-uri funcționale

Permit memorarea anumitor preferințe, precum limba, setările de afișare sau alte opțiuni selectate de utilizator.

c. Cookie-uri de analiză și performanță

Sunt utilizate pentru analizarea traficului, identificarea paginilor vizitate și îmbunătățirea funcționării magazinului online.

Pentru aceste activități pot fi utilizate servicii precum Google Analytics, dacă sunt activate pe website.

d. Cookie-uri de marketing și publicitate

Pot fi utilizate pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare și afișarea unor reclame relevante pentru utilizatori.

În această categorie pot intra instrumente precum Meta Pixel (Facebook Pixel), în cazul în care sunt activate pe website.

Cookie-urile neesențiale care necesită consimțământ pot fi utilizate numai după obținerea acordului utilizatorului.

4. Durata de stocare a cookie-urilor

Durata de păstrare diferă în funcție de tipul și scopul fiecărui cookie.

Există două categorii principale:

• Cookie-uri de sesiune: sunt eliminate, de regulă, atunci când utilizatorul închide browserul.

• Cookie-uri persistente: rămân stocate pentru o perioadă determinată sau până când utilizatorul le șterge manual.

Durata exactă depinde de fiecare cookie și de configurația serviciului care îl utilizează.

5. Cookie-uri furnizate de terți

Anumite funcționalități ale website-ului pot utiliza servicii furnizate de terți, precum platforme de analiză a traficului, procesatori de plăți sau furnizori de servicii publicitare.

În funcție de serviciile activate, acești furnizori pot utiliza propriile cookie-uri, în conformitate cu politicile lor de confidențialitate.

MAISON CHOUCHOU S.R.L. urmărește utilizarea acestor servicii în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

6. Consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor

La accesarea website-ului, utilizatorii trebuie să aibă posibilitatea de a accepta, refuza sau configura categoriile de cookie-uri neesențiale.

Cookie-urile strict necesare funcționării magazinului nu pot fi dezactivate prin intermediul opțiunilor de consimțământ, atunci când sunt indispensabile furnizării serviciilor solicitate.

Pentru celelalte categorii, utilizatorul își poate exprima opțiunea în mod liber.

Consimțământul poate fi retras sau modificat ulterior, prin mecanismul de gestionare a preferințelor privind cookie-urile pus la dispoziție pe website.

7. Cum pot fi gestionate sau dezactivate cookie-urile?

Utilizatorii pot modifica setările browserului pentru a bloca sau șterge fișierele cookies.

Informații suplimentare despre gestionarea acestora sunt disponibile în paginile de asistență ale principalelor browsere:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor

• Apple Safari: https://support.apple.com/ro-ro/guide/safari/

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ro-ro/microsoft-edge

Dezactivarea cookie-urilor strict necesare prin setările browserului poate afecta funcționarea anumitor servicii, inclusiv autentificarea sau finalizarea comenzilor.

8. Protecția datelor personale

În măsura în care informațiile colectate prin cookie-uri reprezintă date cu caracter personal, prelucrarea acestora se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă.

Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor personale și drepturile utilizatorilor, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate disponibilă pe website-ul nostru.

9. Modificarea politicii de cookies

MAISON CHOUCHOU S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică în funcție de modificările legislative, tehnologice sau de serviciile utilizate în cadrul magazinului online.

Versiunea actualizată va fi publicată pe www.maisonchouchou.com.

10. Date de contact

Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau protecția datelor personale, ne puteți contacta utilizând următoarele informații:

MAISON CHOUCHOU S.R.L.

CUI: 34003427

Nr. Registrul Comerțului: J2015000089223

Sediu social: Str. Pompieri nr. 1, Camera 1, Bl. 648, Sc. D, Et. 4, Ap. 17, Iași, județul Iași

E-mail: contact@maisonchouchou.com

Telefon: 0742 480 749

Website: www.maisonchouchou.com