Info Cookies

Informatii privind  prezenta „cookie”-urilor pe un site

Pentru a va oferi o experienta cat mai buna de navigare pe site-ul SC MADAME CHOUCHOU SRL, folosim o facilitate a browser-ului Internet numita „cookie”.

Site-ul www.maisonchouchou.com utilizeaza mai multe categorii de cookie-uri.

In ceea ce numim „web 2.0”, „cookie”-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

• Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc.) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generandu-se astfel flexibilitatea „cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului „inainte” si „inapoi”)

• „Cookie”-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru acestia.

• Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;

• Imbunatatesc eficienta publicitatiilor online.

Ce este un „cookie”?

Un „Internet Cookie” este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe calculatorul, telefonul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

„Cookie”-ul este instalat printr-o solicitare emisa de catre un web-server unui browser (ex: Firefox, Chrome) si nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului.

Un „cookie” este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea acestuia. Durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis „cookie”-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat web-serverului respectiv.

„Cookie”-urile nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

Exista 2 categorii de „cookie”-uri:

• „Cookie”-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de „cookie”-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe web-siteul respectiv sau inchide fereastra browserului ( ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

• „Cookie”-uri Persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). „Cookie”-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de „third party cookies” – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

Avantajele acestora

Un „cookie” contine informatii care fac legatura intre utilizator si un website. Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. „Cookie”-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile acestora: ex – preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.

Ce sunt „cookie”-urile plasate de terti?

Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul altor furnizori (ex: un video sau o reclama). Acesti furnizori pot plasa „cookie”-uri prin intermediul site-ului si ele se numesc „third party cookies”. Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.

„Cookie”-uri strict necesare

Anumite categorii de „cookie”-uri sunt esentiale pentru a putea naviga pe acest site si pentru a-i accesa sectiunile securizate. In cazul in care nu doriti accesul acestor „cookie”-uri, anumite optiuni pe care incercati sa le accesati nu vor fi disponibile (ex. comanda de produse).

Cum sunt folosite „cookie”-urile de catre acest site

O vizita pe acest site plaseaza „cookie”-uri in scopuri precum:

• „Cookie”-uri de performanta a site-ului
• „Cookie”-uri de analiza a vizitatorilor
• „Cookie”-uri pentru geotargetting
• „Cookie”-uri de inregistrare
• „Cookie”-uri pentru publicitate
• „Cookie”-uri ale furnizorilor de publicitate

Aceste „cookie”-uri pot proveni de la urmatorii terti: Google, Facebook, SATI, Httpool, SPA.

„Cookie”-uri ce tin de performanta site-ului

Aceasta categorie de „cookie”-uri culeg informatii despre modul in care vizitatorii utilizeaza un site. De exemplu acestia ne comunica care sunt paginile pe care utilizatorii le acceseaza cel mai des sau daca apar erori in accesarea anumitor pagini. Ele nu retin informatii care pot identifica un utilizator. Toate informatiile colectate de acestea sunt agregate, asadar au caracter anonim si se utilizeaza strict pentru imbunatatirea unui site.

Prin accesarea site-ului nostru, va dati acordul pentru instalarea acestui tip de „cookie”.

„Cookie”-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site softul de analytics furnizat de o terta parte care genereaza un „cookie” de analiza a utilizatorului. Acest „cookie” ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveti acest „cookie”, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac. Atat timp cat nu sunteti inregistrat pe acest site, acest „cookie” nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic. In cazul in care sunteti inregistrat putem sti, de asemenea, detaliile pe care ni le-ati furnizat, cum ar fi adresa de e-mail, username-ul, etc. – acestea fiind supuse confidentialitatii si prevederilor din Termeni si Conditii, Politica de confidentialitate precum si prevederilor legislatiei in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Prin accesarea site-ului nostru, va dati acordul pentru instalarea acestui tip de „cookie”.

„Cookie”-uri pentru geotargetting

Aceste „cookie”-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste din ce tara proveniti. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul.

Prin accesarea site-ului nostru, va dati acordul pentru instalarea acestui tip de „cookie”.

„Cookie”-uri pentru inregistrare

Atunci cand va hotarati sa va inregistrati pe acest site, se va genera un „cookie” care ne anunta daca sunteti inregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste „cookie”-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat si daca care sunt serviciile la care aveti acces. De asemenea, ne permite sa asociem orice comentariu pe care il postati pe site-ul nostru cu username-ul dumneavoastra. In cazul in care nu ati selectat „pastreaza-ma inregistrat”, acest „cookie” se va sterge automat cand veti inchide browserul sau calculatorul.

Prin accesarea site-ului nostru, va dati acordul pentru instalarea acestui tip de „cookie”.

„Cookie”-uri ale tertelor parti

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile „cookie”-uri anonime, care au propriile politici de confidentialitate, iar acest site nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii, sau pentru a customiza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste „cookie”-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa „cookie”-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dumneavoastra.

Prin accesarea site-ului nostru, va dati acordul pentru instalarea acestui tip de „cookie”.

„Cookie”-uri ce tin de functionalitate”

Aceasta categorie de „cookie”-uri permite site-ului sa retina optiunile dumneavoastra (precum numele de utilizator, limba sau locatia geografica) si sa va ofere optiuni personalizate in baza acestor informatii. De exemplu, site-ul www.maisonchouchou.com ofera in anumite sectiuni continut personalizat in functie de marimea sau culoarea selectata a produselor. Informatiile culese pot fi anonimizate si aceste „cookie”-uri nu urmaresc modul in care navigati pe alte site-uri.

Prin accesarea site-ului nostru, va dati acordul pentru instalarea acestui tip de „cookie”.

De ce sunt „cookie”-urile importante pentru Internet?

„Cookie”-urile reprezinta unul dintre cele mai importante functii pentru o navigare eficienta pe Internet, ajutand la generarea unei experiente prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Din nefericire refuzarea sau dezactivarea „cookie”-urilor poate face ca unele site-uri sa fie imposibil de folosit. De asemenea da refuzati sau dezactivati „cookie”-urile nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online, ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dumneavoastra.

Exemple de intrebuintari importante ale „cookie”-urilor:

• Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.

• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor, retinerea parolelor, preferintele de limba, etc.

• Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).

• Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.

• Masurarea, optimizare si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate

„Cookie”-urile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. Dar totusi exista cazuri in care aceste „cookie”-uri pot fi totusi folosite si pentru scopuri negative. Avand in vedere ca stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, „cookie”-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza „cookie”-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza la diferite nivele de acceptare a „cookie”-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie care sunt eventuale probleme ce pot fi create de aceste „cookie”-uri. Deoarece prin intermediul acestor „cookie”uri se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, in cazul in care un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de „cookie” pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Datorita flexibilitatii si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate si cele mai mari site-uri folosesc „cookie”-uri, acestea sunt aproape inevitabile, iar dezactivarea acestora nu va permite accesul utilizatorului pe acestea printre care se regasesc si Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Cateva sfaturi care va pot asigura navigarea fara griji cu ajutorul „cookie”-urilor:

• Daca nu va deranjeaza „cookie”-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lunigi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.

• Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul.

• Instalati-va si updatati-va constant aplicatiile antispyware.

Cele mai multe aplicatii de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri.

Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitati sau sa descarce aplicatii periculoase. Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe „cookie”-uri se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cum pot opri „cookie”-urile?

Fiecare browser va ofera posibilitatea sa acceptati sau nu aceste „cookie”-uri sau poti seta browserul sa accepte „cookie”-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistat folosind „cookie”-urile, nu vei putea lasa comentarii.

Aceste setari se gasesc de regula in „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului tau.

Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, sau puteti folosi optiunea „ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari

Pentru setarile „cookie”-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/

Site-ul www.maisonchouchou.com foloseste Google Analytics, un serviciu de analiza a utilizarii paginilor de internet oferit de Google, Inc. („Google”). Serviciul utilizeaza „cookie”-uri, care permit analizarea modului in care utilizatorii folosesc site-ul in cauza. Informatiile generate de aceste fisiere se refera la modul in care folositi site-ul si sunt transmise catre Google. Acesta va folosi aceste informatii pentru a evalua modul in care utilizati site-ul si pentru a realiza rapoarte privind activitatea de pe site.

De asemenea, Google poate transfera aceste informatii unor terti, in situatia in care legea impune acest lucru sau in cazul in care tertii respectivi prelucreaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa dumneavoastra de IP cu nicio alta informatie pe care o detine. Folosind acest site, va dati automat acordul ca Google sa va prelucreze datele, in modul si in scopurile mentionate mai sus. Puteti impiedica Google sa detecteze un fisier de tip „cookie” cu activitatea generata de dumneavoastra pe acest site (inclusiv adresa de IP) precum si procesarea acestor informatii, prin descarcarea si instalarea urmatorului plugin.

LISTA DE „COOKIE”-URI COLECTATE

Tabelul de mai jos ilustreaza „cookie”-urile pe care le salvam local si continutul acestora.

Denumire	Descriere
CART	Asociere cu cosul dumneavoastra de cumparaturi.
CATEGORY_INFO	Stocheaza informatiile de categorie din pagina, care permite ca paginile sa fie afisate mai repede.
CURRENCY	Stocheaza preferintele legate de moneda utilizata.
CUSTOMER	Stocheaza o versiune criptata a ID-ului dumneavoastra de cumparator.
CUSTOMER_AUTH	Stocheaza un indicator care identifica faptul ca sunteti sau nu logat pe site.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stocheaza ID-ul Customer Segment
EXTERNAL_NO_CACHE	Stocheaza un steag care indica daca cache-ul este dezactivat sau nu.
FRONTEND	Stocheaza ID-ul sesiunii dumneavoastra pe server.
LAST_CATEGORY	Ultima categorie vizitata.
LAST_PRODUCT	Cel mai recent produs vizualizat.
NEWMESSAGE	Indica daca a fost primit un mesaj nou.
NO_CACHE	Indica daca este permisa utilizarea memoriei cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un link catre informatii despre cosul dumneavoastra de cumparaturi si despre istoricul de vizualizari.
STORE	Magazinul sau limba pe care ati selectat-o.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica daca utilizatorul permite folosirea „cookie”-urilor.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Produsele vizualizate recent.
WISHLIST	O lista criptata cu produsele adaugate in Wishlist.
WISHLIST_CNT	Numarul de produse din Wishlist.

Cum pot activa „cookie”-urile pe PC

Daca doriti sa permiteti utilizarea modulelor „cookie” de pe site-ul nostru, urmati pasii de mai jos:

Google Chrome

1. Click pe Tools in bara de sus a browser-ului si selectati Options;
2. Click pe tab-ul Under the Hood , mergeti la sectiunea Privacy si selectati butonul Content settings;
3. Bifati optiunea Allow local data to be set.

Microsoft Internet Explorer

1. Click pe Tools in bara de sus a browser-ului si selectati Internet options, apoi click pe tab-ul Privacy;
2. Verificati ca Privacy level sa fie setat la Medium sau mai jos, ceea ce va permite browser-ului utilizarea si stocarea de cookies;
3. Setarile peste Medium vor dezactiva modulele cookies.

Mozilla Firefox

1. Click pe Tools in bara de sus a browser-ului si selectati Options;
2. Selectati apoi simbolul Privacy;
3. Click pe Cookies, apoi bifati allow sites to set cookies.

Safari

1. Click pe simbolul Cog in bara de sus a browser-ului si selectati Preferences;
2. Click pe Security, bifati Block third-party and advertising cookies;
3. Click pe Save.

Edge

1. Click pe Tools in bara de sus a browser-ului si selectati Settings;
2. Click pe tab-ul Privacy and services;
3. Alegeti una din optiunile de la Tracking prevention in functie de dorintele dumneavoastra.

Cum pot activa „cookie”-urile pe MAC

Daca doriti sa permiteti utilizarea modulelor „cookie” de pe site-ul nostru, urmati pasii de mai jos:

Microsoft Internet Explorer pentru OSX

1. Click pe Explorer in bara de sus a browser-ului si selectati Preferences;
2. Scroll in jos pana identificati Cookies in sectiunea Receiving Files;
3. Selectati optiunea Never Ask;

Safari pentru OSX

1. Click pe Safari in bara de sus a browser-ului si selectati Preferences;
2. Click pe Security apoi pe Accept cookies;
3. Selectati Only from site you navigate to.

Mozilla si Netscape pentru OSX

1. Click pe Mozilla sau Netscape in bara de sus a browser-ului si selectati Preference;
2. Scroll in jos pana la optiunea cookies in sectiunea Privacy & Security;
3. Selectati Enable cookies for the originating web site only.

Opera pentru OSX

1. Click pe Menu in bara de sus a browser-ului si selectati Settings;
2. Selectati Preferences, apoi tab-ul Advanced;
3. Selectati apoi optiunea Accept cookies.